Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen für alle zugänglich zu machen und arbeiten ständig daran, die Erfahrung unserer Nutzer mit Beeinträchtigungen und Fähigkeiten jeglichen Grades zu verbessern.

Wir bemühen uns, sämtliche Web Content Accessibility Guidelines 2.0 zu erfüllen. Unser Online-Buchungsvorgang ist optimiert für diejenigen, die ohne Maus navigieren. Die Bebilderung verfügt über beschreibende Alternativtexte in allen Sprachen, in denen wir unsere Dienstleistungen anbieten, und es werden weitere Verbesserungen folgen.

Haben Sie Rückmeldungen oder Vorschläge zur Barrierefreiheit? Wir versuchen, die wichtigsten Berührungspunkte für unsere Nutzer stetig zu verbessern. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an accessibility@blacklane.com.

In unseren FAQs finden Sie unsere Richtlinien zur Berücksichtigung der besonderen Bedürfnisse von Reisenden.