跨城长途专车服务

获取报价很简单：

1. 下载我们的应用程序或访问 blacklane.com 像预订一样，

2. 输入您想要的日期和地点在下一步中，

3. 您将看到每种车辆类型的费率

对于标准接车（例如，从酒店或家庭住址），司机将等待 30 分钟，之后才会离开接车地点。前 15 分钟免费，剩余 15 分钟收费。

司机在机场接车时，有 1 小时的免费等待时间，之后才会离开。

如果您提前知道可能会延迟或想要编辑您的预订，我们建议您通过聊天与我们联系。

我们的跨城行程允许沿途稍作休息，但不包括偏离直达路线的额外停留。

如果您想额外停留，可以单独预订这些行程或按小时预订，这样您的司机就不会有固定的目的地，而是预订一段时间，在此期间您可以按自己意愿，随意停留。请注意，我们的按小时计费服务包括每个预订小时 20 公里的行程，额外行程则另行收费。

您可以在预定接车时间前 1 小时，免费取消行程。若要取消，请前往应用程序或网站的预订行程部分，选择行程，然后选择取消选项。

Blacklane 在大多数地点提供四种车辆类别：商务轿车、电动类车辆、豪华轿车 及 大型商务车 /SUV。

每个类别都包含一系列可比较的顶级型号，您可以在预订过程中看到，或在我们的帮助中心查看。

请注意，预订时看到的图像仅供参考。我们无法保证满足对特定车辆型号或颜色的请求，因为所用的车辆视供应情况而定。

在接车前一小时，通过电子邮件和短信给乘客发送司机的姓名和电话号码。此消息还包含车辆的品牌、型号和车牌号。如果您为其他人预订，则此信息将发送到预订过程中所提供的电子邮件地址和电话号码。

乘车前一小时，客人还可以在 Blacklane 应用程序中与司机聊天。

Blacklane 接受 Visa、Maestro、Mastercard 和美国运通信用卡，iOS 用户还可以使用该应用程序通过 PayPal 或 Apple Pay 付款。网站目前不提供 PayPal 和 Apple Pay 付款方式。

在行程开始前，所有付款方式均在我们的网站或应用程序中设置，因此无需以现金支付费用。

企业账户可以申请接收月度发票，而不是按行程支付费用。

万一您的司机迟到，请在 Blacklane 应用程序中与司机聊天。如果您希望取消预订，可以通过 Blacklane 应用程序或网站来取消。

在这种情况下，请直接与他们联系。您可以使用应用程序中的聊天功能，也可以使用接车前一小时通过电子邮件和短信发送给您的电话号码，与司机联系。此消息还包含车辆的品牌、型号和车牌号。

Blacklane 的所有司机都会讲基本的英语以及行程所在国的当地语言。